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前言:
本所為落實檔案管理知識並提供民眾便捷檔案應用服務,特建置虛擬檔案館,提供民眾檔案管理知識與檔案應用服務,以發揮檔案功能,活化檔案管理應用。內容包括檔案服務白皮書、檔案應用、檔案法令連結、主題網站建置等,此外,為使檔案管理作業專業化,特訂定檔案管理各類計畫,期以逐年分期發展檔案管理志業,並透過檔案應用行銷活動使民眾見證區政變遷與進展,使本所檔案管理工作逐漸走向六化境界(專業化、法制化、資訊化、標準化、公開化、數位化),增強本所檔案業務發展之價值。

服務項目:
1.設置檔案應用閱覽室,提供民眾現場檔案申請應用服務,並協助檔案目錄查詢。
2.設置虛擬檔案館,提供民眾網路檔案申請應用服務與並辦理線上檔案展。
3.提供檔案應用服務指引及檔案應用問答集摺頁等文宣資料。
4.辦理檔案應用滿意度調查。
5.辦理區政檔案展覽活動。
6. 利用各種會議,製作海報及宣導資料加強宣導檔案應用。
服務標準:
1.檔案應用申請須知(pdf檔案)
2.檔案複製收費標準表(pdf檔案)
3.檔案閱覽抄錄複製收費標準(pdf檔案)
便民服務:推動檔案應用申請里辦公處收件措施
「政府資訊公開法」頒布施行以來,賦予人民申請閱覽檔案權利,基於「落實檔案開放應用、保障民眾知的權利」理念,本所已規劃多元服務管道,民眾可藉由網路或現場申辦方式閱覽所需檔案。
為擴大服務本區里民、深化創新研發理念,本所以「為民服務不打烊」之服務精神,推動本區里辦公處收件之便民服務措施,讓民眾就近辦理,務使民眾以最短的時間得到最完善的服務。

我們的願景:
1.推動檔案管理資訊化
2.推動檔案管理數位化典藏
3.加強檔案應用服務行銷及推廣,提高檔案價值
4.達到檔案管理六化境界(專業化、法制化、資訊化、標準化、公開化、數位化)

相關機關資訊:相關問題可逕洽本所,有專人為您解答,或至檔案管理局全國檔案目錄查詢網進行查詢。
◎ 國家發展委員會檔案管理局      
總 機:(02)8995-3700       
傳 真:(02)8995-6469       
地 址:24220 新北市新莊區中平路 439 號(北棟) 9 樓
◎ 國家檔案閱覽中心 (開放時間及電話)     
電 話:(02)8995-3630       
地 址:24220 新北市新莊區中平路 439 號(北棟) 1 樓
服務時間:週一至週五,09:00~17:00     
◎展覽廳
電 話:(02)8995-3629       
地 址:24220 新北市新莊區中平路 439 號(北棟) 1 樓
服務時間:週一至週五,09:00~17:00     
◎ 電子文書檔案服務中心(地圖)  
電 話:(02)2513-6099       
傳 真:(02)2513-6077       
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