臺北市文山區公所

為提升本所服務品質，深化服務績效。提供案件主動通知貼心服務理念，以簡訊通知為工具，透過手機簡訊(及公文)即時通知申請人案件辦理情形。目前提供服務的業務項目如下：

手機簡訊通知服務流程圖

手機簡訊通知服務流程：
1.民眾前來本所申辦符合手機簡訊通知服務的各業務。
2.櫃檯人員將詢問申請人手機簡訊通知配合意願，並填寫手機簡訊通知服務意願調查表。
3.(1).若民眾願意參加，將以手機簡訊通知民眾處理情形。
(2).若民眾不願意參加，依原業務通知方式，以電話或公文通知民眾。

• 手機簡訊通知服務同意書下載 (pdf檔案)