臺北市文山區公所

認識119

• 119是我們國家消防機關提供民眾於火災、急難救助發生時的報案專線。
• 119專線提供24小時服務。
• 沒有訊號時，只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內可以改撥112按9，轉接所在地119。
• 謊報119，不但會延誤別人搶救時機，還會被罰款3000~15000元，小朋友不能亂開玩笑喔。

• 先到安全的地方後，再使用電話或手機打119報案。
• 過程中聽從119執勤大哥哥或大姐姐說明，不要害怕及驚慌。
• 告訴119執勤大哥哥或大姐姐，事故地點、災害類型、災害規模(明火、濃煙、或倒塌)、受傷(困)人數。