臺北市文山區公所

資料截止日：2012/2/29

資料更新日：2012/3/10

專責人員：林志蘭 

職稱：主任秘書

電話：29365522-303

E_mail：bs-lzn@mail.taipei.gov.tw

創新措施：

隨著網路資訊時代的來臨，知識網絡的快速連結與變革，我們更要秉持著「主動、明快、親民、廉政」的服務承諾及提供務實的「為民服務」品質，落實績效管理制度，主動參與社區活動，並堅持「區、里一心」的良好互動關係。對於未來，本所仍有以下幾項目標： 1.以顧客為導向，落實內部稽核、外部診斷並確實改進。 2.行政效率提升，掌握時效提高為民服務執行率。 3.與媒體互動，積極營造區內團體聯繫互動。 4.提高組織危機應變能力並立即提供應變措施。 5.配合國際潮流，營造雙語洽公環境。 6.建構完整資訊體系，強化網路功能。 7.持續提升同仁的內部制力及外部效力。

突破難題： 

未來展望： 

1. 貫徹推動「安全、安居、安適」的快樂文山城，致力於區政軟、硬體設施之改善與興闢，使居住及來往文山的人都能感受到文山區的溫暖自在，提供好山好水好生活的優質環境。
2. 秉持「樂山悅水」的政策理念，落實順天應地的永續觀念，發展本區「親山親水的休閒觀光」產業，促進休閒運動及觀光娛樂之活絡發展。
3. 推行「從心出發」無縫優質服務及務實的「為民服務」品質，並建構完整資訊體系，強化網路功能，持續創新各項e化便民措施及提供市民各項電腦教育課程，縮短數位落差，進而提升民眾資訊技能，以提升區政品質。

重要成果：

• 民政課(pdf檔案)
• 社會課(pdf檔案)
• 經建課(pdf檔案)
• 兵役課(pdf檔案)
• 人文課(pdf檔案)
• 秘書室(pdf檔案)
• 調解會(pdf檔案)
• 服務車次(pdf檔案)