臺北市文山區公所

急難紓困方案

一、服務對象

家戶最近3個月內，負擔家庭主要生計責任者或有工作能力人口因死亡、失蹤、罹患重傷病、失業或因其他原因無法工作，致家庭生活陷於困境。 

二、受理窗口

遭逢急難民眾本人或親人、鄰里、社區、學校、村(里)長、 村(里)幹事、 便利商店、 警察單位、 醫療機構、 少年輔導委員會、 學生輔導諮詢中心、 相關機關、機構、團體等，得檢具申請書或通報表向下列窗口申請救助或通報： 

（一）居住地區公所社會課。 （本所社會課：29365522景美區分機264謝先生；木柵區分機271賴小姐）

（二）居住地各里辦公處。 

（三）臺北市政府社會局。 

（四）文山社會福利服務中心。

三、實地訪查

受理窗口受理後，應立即通報核定機關之代表，由核定機關之代表召集訪視小組，至申請者家戶進行個案實地訪視。

四、急難事由與應備文件

（一）死亡：

死亡證明書或除戶謄本、生活陷困證明等（社會保險優先申請，如：國民年金喪葬給付、勞保喪葬給付等，非負擔家庭主要生計責任者、可申請社會給付者欠難救助，可另洽詢市民急難救助）

（二）失蹤：警察機關報案協尋單

（三）罹患重傷病：診斷證明書（一個月以上之治療或療養且無法工作）

（四）非自願性失業：非自願性失業證明文件、勞資爭議調解書

（五）照顧罹患重傷病親屬一個月以上無法工作：

受其照顧親屬之診斷證明、離職或請假未支薪證明

（六）其他原因無法工作

（七）無薪假、部份工時減少等不完全就業：薪資證明、無薪休假協議證明等

（八）其他重大變故且無法獲得任何補助、救助或保險給付

五、特別提醒

（一）急難事由以最近三個月內發生者為限，同一事由以申請一次為原則，但經救助後生活仍然有困難，於領救助款後一個月得經訪視評估最多再予一次救助。

（二）救助金得視情況一次發放或分次發給。